Како можеме да ви помогнеме?

Прегледајте ги производите, додадете ги во кошничка и продолжете кон наплата. Внесете ја адресата за достава и потврдете ја нарачката. Не е потребно онлајн плаќање — плаќањето се врши во готово при достава.

Zendo моментално поддржува само плаќање при достава (COD). Плаќате во готово на курирот кога ќе ја примите пратката. Не се потребни кредитни картички или онлајн плаќања.

Можете да побарате откажување додека вашата нарачка е во статус PENDING. Откако нарачката ќе премине во статус PROCESSING или SHIPPED, повеќе не може да се откаже. Контактирајте нè што е можно побрзо ако сакате да направите промени.

Да. Откако ќе ја направите нарачката, можете да ги видите сите ваши нарачки во вашиот профил во секцијата "Нарачки". Ќе го гледате статусот на нарачката како се ажурира во реално време додека се обработува и доставува.

Нарачките може да бидат откажани ако производот не е достапен по купувањето, ако доставата не може да се реализира по неколку обиди или по ваше барање. Статусот ќе биде ажуриран во вашата историја на нарачки.