Gjeni përgjigje për pyetjet më të shpeshta rreth blerjes, dërgesës dhe shitjes në Zendo.
Kategoritë
Shikoni produktet, shtoni ato në shportë dhe vazhdoni te arkëtimi. Shënoni adresën e dërgesës dhe konfirmoni porosinë. Nuk kërkohet pagesë online — pagesa bëhet me para në dorë gjatë dërgesës.
Zendo aktualisht mbështet vetëm pagesën në dorëzim (COD). Paguani me para në dorë te korrieri kur ta pranoni pakon. Nuk kërkohen karta krediti ose pagesa online.
Mund të kërkoni anulim përderisa porosia juaj është në statusin PENDING. Pasi porosia të kalojë në statusin PROCESSING ose SHIPPED, nuk mund të anulohet më. Na kontaktoni sa më shpejt të jetë e mundur nëse dëshironi të bëni ndryshime.
Po. Pasi ta bëni porosinë, mund t'i shihni të gjitha porositë tuaja në profilin tuaj në seksionin "Porositë". Do ta shihni statusin e porosisë duke u përditësuar në kohë reale ndërsa përpunohet dhe dërgohet.
Porositë mund të anulohen nëse produkti nuk është i disponueshëm pas blerjes, nëse dërgesa nuk mund të realizohet pas disa përpjekjeve ose me kërkesën tuaj. Statusi do të përditësohet në historinë tuaj të porosive.
Ende keni një pyetje?
Ekipi ynë i mbështetjes është gati t'ju ndihmojë.